GUIA DE USO DEL SISTEMA DE PRE-RESERVACIONES

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HISTORIAL

MENÚ

Compuesto por los siguientes accesos

·         Mi Perfil: para volver a la página principal del sistema cada vez que lo requiera

·         Cambiar contraseña: en caso de querer modificar su clave

·         Cerrar Sesión: para salir del sistema

PASO 1:

ELEGIR FECHA DE INICIO / BUSCAR

·         Para iniciar es importante definir a partir de que fecha piensa hacer su reservación

Al dar click al botón BUSCAR, el sistema modificará la pantalla de selección a partir de la fecha de inicio

PASO 2:

SELECCIONAR EL USUARIO de SOLICTADO PARA:

·         Es necesario que defina el tipo de usuario que solicita las cabinas entre los siguientes tipos

PASO 3: 

SELECCIONE CABINAS Y FECHAS

En la parte de abajo de la pantalla contamos con el espacio para seleccionar nuestra CABINA Y LA FECHA a reservar.

En el proceso de selección usted podrá ver por medio de colores los siguientes estados

SELECCIONADA: al dar click con el mouse sobre un campo referido a un día o días y relacionado a una cabina se presentará en color celeste. En caso de cambiar su decisión solo de click de nuevo en el campo y este volverá al estado inicial en blanco.

PRE-RESERVADA: Una vez este se enviada la solicitud preliminar de cabinas, (ver paso 4:), el sistema declarará reservada su cabina, color AMARILLO, en espera del depósito y confirmación final.

RESERVADA: Una vez confirmado su depósito el estado de su solicitud pasará a reservada en color VERDE

PASO 4:

SOLICITUD PRELIMINAR DE CABINAS

En el momento que esté seguro de su selección de fechas y cabinas, será requerido que dé un click sobre el botón de SOLICITUD PRELIMINAR DE CABINAS, al ejecutar esta acción el sistema hará un cálculo del monto a cancelar por parte suya según el tipo de usuario y la cantidad de noches y el tipo de cabina seleccionados.

Si está de acuerdo con ese monto dar OK para seguir el proceso o Cancel y repetir o revisar los datos seleccionados.

Nota: le recordamos que en puede revisar la ubicación de su cabina en el mapa y también hacer consulta de la lista de precios según tipo de usuario y temporada, en las páginas respectivas en el sitio web.

Una vez confirmado el paso anterior el sistema le dará un mensaje de Éxito de la operación

PASO 5:

DEPÓSITO Y CONFIRMACIÓN FINAL

Para confirmar su solicitud dé click en el botón Solicitud preliminar y automáticamente se le indicará el monto a depositar.

Ejemplo del correo que recibirá:

*resaltamos los datos que usted debe tomar en cuenta a la hora de recibir el correo

Tomar en cuenta las siguientes disposiciones para poder hacer efectiva su reservación:

1.       Tiene 24 horas de plazo para realizar su depósito, después de concluido el plazo el sistema liberará las reservas que no hayan sido confirmadas, por lo que perderá la reservación

2.       Realice su depósito a las cuentas dispuestas con el detalle de Número de reservación que le enviaremos por correo, requerido para poder detectar de forma más eficiente por parte del personal administrativo, el depósito asociado.

3.        Envíe de vuelta vía correo su comprobante de depósito para confirmar su reservación.

HISTORIAL:

VER HISTORIAL DE RESERVACIONES

Siempre tendrá a mano la posibilidad de revisar su historial de reservaciones para futuras consultas por medio de los filtros podrá realizar sus consultas por cabina o fechas teniendo un listado de todas sus reservaciones.

IMPORTANTE: En este apartado usted podrá eliminar cualquier pre-reserva que desee cancelar, además de poder exportar su lista de reservaciones en formato Excel y PDF